Installed Based Tracking - Field Services Representative

Esta posição estará integrada na equipa de Field Services da Schneider Electric em Portugal, sedeada em Carnaxide, dividindo-se em:
• Identificação e mapeamento do parque de equipamentos instalados em clientes Schneider;
• Assegurar, sempre que solicitado, as intervenções técnicas de reparação e manutenção, pós-venda, de Equipamentos de Energia (baixa e média tensão); garantindo a maior eficiência e a mais alta qualidade ao serviço, segundo três vertentes:
1) Reparação de Avarias, sempre que solicitado, assegurando uma resposta pronta, contínua e fiável aos pedidos de intervenção;
2) Instalação de Equipamentos:
Assegurar as instalações, de modo a garantir a fiabilidade de funcionamento esperada, tendo em conta as características técnicas dos aparelhos a instalar, a sua localização, os meios do cliente e as condições de funcionamento, bem como proceder aos ensaios dos equipamentos, tendo em conta as suas características técnicas;
3) Seguimento dos Contratos de Manutenção:
Proceder à manutenção planeada através de visitas/intervenções preventivas nos clientes, de acordo com as características dos contratos em termos de periodicidade contratual de assistência;